CRM для химчистки и прачечной · Узбекистан

Каждая вещь под учётом от приёмки до выдачи — в любом из пунктов

Приём по квитанции, стадии цеха, готовность и выдача — один путь для всех приёмных пунктов. Клиент знает, когда забирать, а вы видите загрузку цеха и выручку по каждой точке.

Первые 14 дней бесплатно, без привязки карты

8 стадий
от забора до выдачи — из коробки
Точки
приёмные пункты и цех отдельно
30 мин
от регистрации до первой квитанции

Где утекают деньги

Три места, в которых химчистка и прачечная теряет каждый месяц

1

Квитанции на бумаге, вещи — на глаз

Приёмщик пишет от руки, копия теряется. Спорные ситуации при выдаче решаются доверием.

2

Несколько пунктов — несколько правд

У каждой точки свой прайс в голове и своя тетрадь с деньгами. Сравнить выручку пунктов невозможно.

3

Вещь готова, а клиент не пришёл

Готовое лежит неделями, место занято, деньги не получены — потому что никто не позвонил.

Что делает Ezzy

Те же три места — но уже под контролем

1

Электронная квитанция и фото

Вещь, услуга, цена и состояние при приёме — в карточке. Претензий при выдаче меньше, ссылка на статус уходит клиенту.

2

Точки с общим прайсом и своей кассой

Единый каталог услуг на все пункты, а касса и смена — по каждой точке отдельно. Аналитика сравнивает выручку пунктов.

3

Готово — клиент уведомлён

На стадии готовности уходит сообщение в мессенджер. Полки освобождаются, деньги приходят вовремя.

Воронка

Путь вещи — с коробки

Стадии химчистки, доступные сразу после регистрации.

Заявка Забор назначен Приёмка в цех Чистка Сушка и глажка Готов на складе Доставка назначена Выдан / Оплачен

Это не картинка для презентации, а реальный набор стадий работы: он появится в системе сразу после регистрации.

Состав

Что входит именно вам

Список собран тем же кодом, который рисует меню после регистрации. Бирюзовым отмечены разделы, которые открываются именно этой нише.

ОСНОВНОЕ
  • Календарь
  • События
CRM
  • Воронка клиентов
  • Задачи
  • Чаты
МАРКЕТИНГ
  • Контент-план
  • Постинг
  • Рассылки
  • Автоматизации
АНАЛИТИКА
  • Аналитика
  • Расходы
КОНТРАГЕНТЫ
  • Клиенты
  • Лояльность
  • Сотрудники
КАТАЛОГ И СКЛАД
  • Типы событий
  • Касса
  • Точки
  • Витрина
ДОКУМЕНТЫ
  • Документы
  • ЭДО
  • Файлы
  • Регламенты
  • Шаблоны
СИСТЕМА
  • Интеграции
  • Журнал действий
НАСТРОЙКИ
  • Мастер настройки
  • Обучение
  • Конкурсы

Сценарии

Как это выглядит в рабочий день

Приёмка

Квитанция с составом и фото

Вещи описываются при приёме, состояние фиксируется снимком. Клиент получает статус, приёмщик — понятный список.

Цех

Стадии обработки

Чистка, сушка и глажка — отдельные стадии. Видно, что застряло и на сколько дней.

Выдача

Готовое не теряется

Склад готового показывает, что можно отдавать. Доставка назначается тем же экраном.

Деньги

Касса и смены на точке

Оплата пробивается на точке, смена закрывается со сверкой. Выручка по каждому пункту видна отдельно.

Общее для всех

Плюс вся платформа — не отдельными подписками

Ниша задаёт набор разделов, но чаты, телефония, документы, зарплата, аналитика и отзывы работают одинаково у всех.

Календарь и событиярасписание команды, drag-and-drop
Воронка и сделкиканбан, стадии, автоматизации
Омниканальные чатыTelegram · Instagram · Facebook · WhatsApp
Телефониязвонки, запись, карточка на входящем
Мобилка сотрудникаTelegram-бот + PWA, без установки
Автоматизациисценарии, авто-ответы, триггеры
Задачи и проектыдоски, чек-листы, спецификации
Клиенты и LTVкарточки, история, поиск дублей
Документы и ЭДОсчета, акты, договоры, DIDOX
Зарплаты и расходыставки, KPI, ведомости, себестоимость
Табель и графикисмены 2/2, перерывы, терминал ZKTeco
Отзывы и репутацияумный гейтинг, площадки

Смотреть все 22 модуля

Сквозная аналитика

Видно, сколько денег принёс каждый рубль рекламы

Метки клика живут с клиентом до оплаты, а выручка возвращается в рекламные кабинеты офлайн-конверсией.

5 моделей атрибуцииокно до 90 днейCPL · CPO · ДРРLTV и маржаофлайн-конверсии в MetaGA4 и Метрика

Интеграции

Подключается к тому, чем вы уже пользуетесь

Telegramчаты, бот, мини-апп
Instagram Directчерез Meta
Facebookстраницы и лид-формы
WhatsAppBusiness API
OnlinePBXтелефония
Milleniumтелефония
Payme · Clickприём оплат
UzumCheckout, Market, Tezkor
Яндекс Доставкакурьер на плечо
DIDOXэлектронные счёт-фактуры
обмен номенклатурой
iikoменю, продажи, склад
Altegio · YCLIENTSперенос базы записей
Битрикс24перенос сделок и клиентов
Google Analytics 4офлайн-конверсии
Яндекс Метрикаофлайн-конверсии
Meta Adsкампании и конверсии
Google Drive · Яндекс Дисквнешний диск

Внедрение

Запуск за 30 минут — без «долго и сложно»

1
Вход через Telegram

Без паролей и регистрации по email — заходите за секунды.

2
Выбор ниши

Воронка, услуги, разделы и отчёты собираются под ваш тип бизнеса.

3
Бесплатный перенос

Переносим клиентов и заявки из таблиц, Altegio, YCLIENTS, Битрикс24 и iiko.

4
Первая заявка

Готово — можно работать. Поддержка в Telegram отвечает за минуты.

Надёжно

Данные в Узбекистане

Серверы в РУз, соответствие ЗРУ-547.

Защищено

Шифрование TLS

Трафик защищён на всём пути.

Сохранно

Регулярные бэкапы

Резервные копии данных и журнал действий.

Изолированно

Разделение компаний

Данные каждой организации отдельно.

Вопросы

Что спрашивают чаще всего

Услуги считаются по-разному: за штуку, за метр, за килограмм

Цена услуги задаётся способом расчёта — фиксированная, за единицу, за площадь или за час. В одном заказе они смешиваются свободно.

Нужен ли клиенту личный кабинет?

Отдельный кабинет не нужен: статус и готовность открываются по публичной ссылке из сообщения.

Сколько занимает переезд с того, чем пользуемся сейчас?

Клиентов и заявки переносим бесплатно: из таблиц, Altegio, YCLIENTS, Битрикс24 и iiko. Обычно это один день, работать можно с первого.

Что будет, если пропадёт интернет?

Касса на точке продолжает работать локально и досылает чеки, когда связь вернётся. Мобильное приложение сотрудника открывает выданные задания и запоминает изменения.

Где хранятся данные?

На серверах в Узбекистане, с соблюдением ЗРУ-547. Каждая организация изолирована, все действия пишутся в журнал.

Тарифы

Один понятный тариф под размер бизнеса

Первые 14 дней бесплатно, без карты. Переход между тарифами — в любой момент. При оплате за год — скидка до 15%.

Старт
149 000 сум/мес
для небольшой команды
  • 150 выездных событий в месяц
  • 3 сотрудника
  • Сделки, чаты, календарь, телефония
  • Отзывы, документы, финансы
Начать бесплатно
Популярный
Бизнес
349 000 сум/мес
для растущего бизнеса
  • 500 выездных событий в месяц
  • 5 сотрудников
  • Всё из «Старта» + больше объёма
  • ИИ-анализ качества чатов
Выбрать «Бизнес»
Максимальный
899 000 сум/мес
максимум автоматизации и ИИ
  • 1500 выездных событий в месяц
  • 10 сотрудников
  • ИИ-агент в чатах 24/7
  • ИИ-ответы на отзывы, приоритет поддержки
Начать бесплатно
Докупка: +100 событий — 49 000 сум · +сотрудник — 49 000 сум · +1 ГБ файлов — 30 000 сум Точки и кассы: точка без кассы — 99 000 сум · вторая касса на точке — 149 000 сум · точка с кассой — по цене тарифа Модулями: сквозная аналитика · ИИ-РОП · ЭДО DIDOX · расшифровка встреч — к любому тарифу Оплата: Payme, Click

Начните сегодня

От заявки до оплаты — в одном окне. Попробуйте бесплатно

14 дней бесплатно, без карты. Перезвоним и поможем запуститься за 30 минут.

Телефон
+998 78 113 60 49
Пн–Сб · 9:00–19:00
Telegram
@ezzycrmbot
Instagram
@ezzy.uzb
Сайт · вход
bzr.one
Система управления бизнесом · Ташкент, Узбекистан