CRM для химчистки ковров · Узбекистан

Ковёр не потеряется ни на одной полке — от забора до выдачи

Заявка, забор у клиента, приёмка в цех, мойка, сушка, ворсовка, упаковка и доставка обратно — конвейер с коробки. Цена считается по квадратуре, каждое изделие знает свою полку, а переделка идёт отдельной стадией.

Первые 14 дней бесплатно, без привязки карты

12 стадий
от забора до выдачи — из коробки
Склад
полки и стеллажи: какой ковёр где лежит
30 мин
от регистрации до первой заявки

Где утекают деньги

Три места, в которых химчистка ковров теряет каждый месяц

1

Ковёр найти труднее, чем помыть

На складе сотни изделий. «Где ковёр Азизы с прошлой недели?» — вопрос на полчаса поисков по цеху.

2

Цену считают на калькуляторе и ошибаются

Квадратура, тип изделия, доплаты за пятна и запах — каждый приёмщик считает по-своему, и не всегда в вашу пользу.

3

Переделка съедает прибыль молча

Клиент недоволен, ковёр моют заново, но нигде это не учтено. Сколько стоят переделки за месяц — неизвестно.

Что делает Ezzy

Те же три места — но уже под контролем

1

Склад полок и стеллажей

Каждое изделие лежит на конкретной полке — видно, что готово к выдаче и что где находится прямо сейчас.

2

Расчёт по квадратуре автоматом

Замер вносится при приёмке, цена считается по прайсу за квадратный метр с допами. Клиент видит расчёт, приёмщик не ошибается.

3

Переделка — стадия, а не потеря

Возврат в цех фиксируется отдельно, повторная работа не берёт денег с клиента и попадает в отчёт: видно, на чём вы теряете.

Воронка

Конвейер цеха — с коробки

Полный путь ковра от заявки до выдачи. Стадии можно переименовать и убрать лишние.

Заявка Забор назначен В пути в цех Приёмка в цех Мойка Сушка Ворсовка Упаковка Готов на складе Доставка назначена Выдан / Оплачен Переделка

Это не картинка для презентации, а реальный набор стадий работы: он появится в системе сразу после регистрации.

Состав

Что входит именно вам

Список собран тем же кодом, который рисует меню после регистрации. Бирюзовым отмечены разделы, которые открываются именно этой нише.

ОСНОВНОЕ
  • Календарь
  • События
CRM
  • Воронка клиентов
  • Задачи
  • Чаты
МАРКЕТИНГ
  • Контент-план
  • Постинг
  • Рассылки
  • Автоматизации
АНАЛИТИКА
  • Аналитика
  • Расходы
КОНТРАГЕНТЫ
  • Клиенты
  • Лояльность
  • Сотрудники
КАТАЛОГ И СКЛАД
  • Типы событий
  • Склад ковров
  • Касса
  • Точки
  • Витрина
ДОКУМЕНТЫ
  • Документы
  • ЭДО
  • Файлы
  • Регламенты
  • Шаблоны
СИСТЕМА
  • Интеграции
  • Журнал действий
НАСТРОЙКИ
  • Мастер настройки
  • Обучение
  • Конкурсы

Сценарии

Как это выглядит в рабочий день

Конвейер

Стадии цеха — как есть

Забор, приёмка, мойка, сушка, ворсовка, упаковка, склад, доставка. Ковёр не «где-то в цеху», а на конкретной стадии с датой.

Склад

Полка и стеллаж у изделия

Свой склад ковров: видно, что готово к выдаче и где именно лежит. Поиск изделия перестал быть обходом цеха.

Приём

Несколько точек приёма

Точки заведены отдельно: где приняли, где выдают, сколько лежит на каждой.

Клиент

Фото при приёмке и выдаче

Состояние изделия фиксируется снимками. Претензия «была дырка» закрывается фотографией с датой.

Общее для всех

Плюс вся платформа — не отдельными подписками

Ниша задаёт набор разделов, но чаты, телефония, документы, зарплата, аналитика и отзывы работают одинаково у всех.

Календарь и событиярасписание команды, drag-and-drop
Воронка и сделкиканбан, стадии, автоматизации
Омниканальные чатыTelegram · Instagram · Facebook · WhatsApp
Телефониязвонки, запись, карточка на входящем
Мобилка сотрудникаTelegram-бот + PWA, без установки
Автоматизациисценарии, авто-ответы, триггеры
Задачи и проектыдоски, чек-листы, спецификации
Клиенты и LTVкарточки, история, поиск дублей
Документы и ЭДОсчета, акты, договоры, DIDOX
Зарплаты и расходыставки, KPI, ведомости, себестоимость
Табель и графикисмены 2/2, перерывы, терминал ZKTeco
Отзывы и репутацияумный гейтинг, площадки

Смотреть все 22 модуля

Сквозная аналитика

Видно, сколько денег принёс каждый рубль рекламы

Метки клика живут с клиентом до оплаты, а выручка возвращается в рекламные кабинеты офлайн-конверсией.

5 моделей атрибуцииокно до 90 днейCPL · CPO · ДРРLTV и маржаофлайн-конверсии в MetaGA4 и Метрика

Интеграции

Подключается к тому, чем вы уже пользуетесь

Telegramчаты, бот, мини-апп
Instagram Directчерез Meta
Facebookстраницы и лид-формы
WhatsAppBusiness API
OnlinePBXтелефония
Milleniumтелефония
Payme · Clickприём оплат
UzumCheckout, Market, Tezkor
Яндекс Доставкакурьер на плечо
DIDOXэлектронные счёт-фактуры
обмен номенклатурой
iikoменю, продажи, склад
Altegio · YCLIENTSперенос базы записей
Битрикс24перенос сделок и клиентов
Google Analytics 4офлайн-конверсии
Яндекс Метрикаофлайн-конверсии
Meta Adsкампании и конверсии
Google Drive · Яндекс Дисквнешний диск

Внедрение

Запуск за 30 минут — без «долго и сложно»

1
Вход через Telegram

Без паролей и регистрации по email — заходите за секунды.

2
Выбор ниши

Воронка, услуги, разделы и отчёты собираются под ваш тип бизнеса.

3
Бесплатный перенос

Переносим клиентов и заявки из таблиц, Altegio, YCLIENTS, Битрикс24 и iiko.

4
Первая заявка

Готово — можно работать. Поддержка в Telegram отвечает за минуты.

Надёжно

Данные в Узбекистане

Серверы в РУз, соответствие ЗРУ-547.

Защищено

Шифрование TLS

Трафик защищён на всём пути.

Сохранно

Регулярные бэкапы

Резервные копии данных и журнал действий.

Изолированно

Разделение компаний

Данные каждой организации отдельно.

Вопросы

Что спрашивают чаще всего

У нас забор и доставка на своей машине — как это ведётся?

Забор и доставка — это выезды водителя со своим временем и адресом. Водитель видит их в телефоне, статус меняется прямо у клиента.

Клиент хочет знать, готов ли ковёр

По изделию есть публичная ссылка отслеживания и уведомления в мессенджере на ключевых стадиях — звонков «когда готово?» становится меньше.

Сколько занимает переезд с того, чем пользуемся сейчас?

Клиентов и заявки переносим бесплатно: из таблиц, Altegio, YCLIENTS, Битрикс24 и iiko. Обычно это один день, работать можно с первого.

Что будет, если пропадёт интернет?

Касса на точке продолжает работать локально и досылает чеки, когда связь вернётся. Мобильное приложение сотрудника открывает выданные задания и запоминает изменения.

Где хранятся данные?

На серверах в Узбекистане, с соблюдением ЗРУ-547. Каждая организация изолирована, все действия пишутся в журнал.

Тарифы

Один понятный тариф под размер бизнеса

Первые 14 дней бесплатно, без карты. Переход между тарифами — в любой момент. При оплате за год — скидка до 15%.

Старт
149 000 сум/мес
для небольшой команды
  • 150 выездных событий в месяц
  • 3 сотрудника
  • Сделки, чаты, календарь, телефония
  • Отзывы, документы, финансы
Начать бесплатно
Популярный
Бизнес
349 000 сум/мес
для растущего бизнеса
  • 500 выездных событий в месяц
  • 5 сотрудников
  • Всё из «Старта» + больше объёма
  • ИИ-анализ качества чатов
Выбрать «Бизнес»
Максимальный
899 000 сум/мес
максимум автоматизации и ИИ
  • 1500 выездных событий в месяц
  • 10 сотрудников
  • ИИ-агент в чатах 24/7
  • ИИ-ответы на отзывы, приоритет поддержки
Начать бесплатно
Докупка: +100 событий — 49 000 сум · +сотрудник — 49 000 сум · +1 ГБ файлов — 30 000 сум Точки и кассы: точка без кассы — 99 000 сум · вторая касса на точке — 149 000 сум · точка с кассой — по цене тарифа Модулями: сквозная аналитика · ИИ-РОП · ЭДО DIDOX · расшифровка встреч — к любому тарифу Оплата: Payme, Click

Начните сегодня

От заявки до оплаты — в одном окне. Попробуйте бесплатно

14 дней бесплатно, без карты. Перезвоним и поможем запуститься за 30 минут.

Телефон
+998 78 113 60 49
Пн–Сб · 9:00–19:00
Telegram
@ezzycrmbot
Instagram
@ezzy.uzb
Сайт · вход
bzr.one
Система управления бизнесом · Ташкент, Узбекистан