CRM для курьерской службы · Узбекистан

Забрал, довёз, вручил и деньги сошлись — по каждому отправлению

Отправление — это два выезда со складом между ними. Забор у отправителя, приём на склад, маршрут курьера на день и вручение получателю с наложенным платежом, который сразу попадает в кассу.

Первые 14 дней бесплатно, без привязки карты

Зоны
своя цена доставки на район
Tezkor
и Яндекс Доставка на длинное плечо
30 мин
от регистрации до первой доставки

Где утекают деньги

Три места, в которых курьерская служба теряет каждый месяц

1

Посылка «где-то в пути»

Отправитель и получатель звонят диспетчеру, потому что статус знает только курьер. Половина дня уходит на ответы.

2

Курьер везёт маршрут «как получится»

Двадцать адресов раскидываются на глаз, курьер наматывает лишние километры и не успевает половину.

3

Наложенный платёж теряется по дороге

Деньги за товар курьер собирает наличными и сдаёт «потом». Сколько на руках у каждого — никто не знает.

Что делает Ezzy

Те же три места — но уже под контролем

1

Стадия отправления видна всем

Забор, склад, доставка, вручение — статус меняется курьером и уходит клиенту автоматически. Диспетчер перестаёт быть справочным бюро.

2

Маршрут курьера на день

Заказы группируются по районам и выстраиваются в порядок объезда с картой. Курьер идёт по списку, а не по памяти.

3

Наложка закрывается в кассу

Сумма к получению стоит в задании; принятые наличные закрываются в кассовую смену курьера. Возврат отправителю — отдельная стадия, а не потеря.

Воронка

Путь отправления — с коробки

Стадии курьерской доставки, которые вы получите сразу после регистрации.

Заявка Забор назначен На складе Доставка назначена Вручено / Оплачено Возврат отправителю

Это не картинка для презентации, а реальный набор стадий работы: он появится в системе сразу после регистрации.

Состав

Что входит именно вам

Список собран тем же кодом, который рисует меню после регистрации. Бирюзовым отмечены разделы, которые открываются именно этой нише.

ОСНОВНОЕ
  • Календарь
  • События
CRM
  • Воронка клиентов
  • Задачи
  • Чаты
МАРКЕТИНГ
  • Контент-план
  • Постинг
  • Рассылки
  • Автоматизации
АНАЛИТИКА
  • Аналитика
  • Расходы
КОНТРАГЕНТЫ
  • Клиенты
  • Лояльность
  • Сотрудники
КАТАЛОГ И СКЛАД
  • Типы событий
  • Касса
  • Точки
  • Витрина
ДОКУМЕНТЫ
  • Документы
  • ЭДО
  • Файлы
  • Регламенты
  • Шаблоны
СИСТЕМА
  • Интеграции
  • Журнал действий
НАСТРОЙКИ
  • Мастер настройки
  • Обучение
  • Конкурсы

Сценарии

Как это выглядит в рабочий день

Доска

Курьеры на одном экране

Заказы распределяются по курьерам перетаскиванием, статус меняется из телефона курьера. Видно, кто перегружен, а кто пустой.

Зоны

Цена доставки по району

Зоны рисуются на карте со своей стоимостью и минимальной суммой. Без зон заказ не оформится — цена не берётся с потолка.

Внешние

Uzum Tezkor и Яндекс Доставка

Если своего курьера нет, заказ уходит во внешнюю службу прямо из карточки, статус возвращается обратно.

Деньги

Наложенный платёж

Наличные и оплата картой у двери попадают в кассовую смену курьера. Сдача смены сходится с фактом.

Общее для всех

Плюс вся платформа — не отдельными подписками

Ниша задаёт набор разделов, но чаты, телефония, документы, зарплата, аналитика и отзывы работают одинаково у всех.

Календарь и событиярасписание команды, drag-and-drop
Воронка и сделкиканбан, стадии, автоматизации
Омниканальные чатыTelegram · Instagram · Facebook · WhatsApp
Телефониязвонки, запись, карточка на входящем
Мобилка сотрудникаTelegram-бот + PWA, без установки
Автоматизациисценарии, авто-ответы, триггеры
Задачи и проектыдоски, чек-листы, спецификации
Клиенты и LTVкарточки, история, поиск дублей
Документы и ЭДОсчета, акты, договоры, DIDOX
Зарплаты и расходыставки, KPI, ведомости, себестоимость
Табель и графикисмены 2/2, перерывы, терминал ZKTeco
Отзывы и репутацияумный гейтинг, площадки

Смотреть все 22 модуля

Сквозная аналитика

Видно, сколько денег принёс каждый рубль рекламы

Метки клика живут с клиентом до оплаты, а выручка возвращается в рекламные кабинеты офлайн-конверсией.

5 моделей атрибуцииокно до 90 днейCPL · CPO · ДРРLTV и маржаофлайн-конверсии в MetaGA4 и Метрика

Интеграции

Подключается к тому, чем вы уже пользуетесь

Telegramчаты, бот, мини-апп
Instagram Directчерез Meta
Facebookстраницы и лид-формы
WhatsAppBusiness API
OnlinePBXтелефония
Milleniumтелефония
Payme · Clickприём оплат
UzumCheckout, Market, Tezkor
Яндекс Доставкакурьер на плечо
DIDOXэлектронные счёт-фактуры
обмен номенклатурой
iikoменю, продажи, склад
Altegio · YCLIENTSперенос базы записей
Битрикс24перенос сделок и клиентов
Google Analytics 4офлайн-конверсии
Яндекс Метрикаофлайн-конверсии
Meta Adsкампании и конверсии
Google Drive · Яндекс Дисквнешний диск

Внедрение

Запуск за 30 минут — без «долго и сложно»

1
Вход через Telegram

Без паролей и регистрации по email — заходите за секунды.

2
Выбор ниши

Воронка, услуги, разделы и отчёты собираются под ваш тип бизнеса.

3
Бесплатный перенос

Переносим клиентов и заявки из таблиц, Altegio, YCLIENTS, Битрикс24 и iiko.

4
Первая заявка

Готово — можно работать. Поддержка в Telegram отвечает за минуты.

Надёжно

Данные в Узбекистане

Серверы в РУз, соответствие ЗРУ-547.

Защищено

Шифрование TLS

Трафик защищён на всём пути.

Сохранно

Регулярные бэкапы

Резервные копии данных и журнал действий.

Изолированно

Разделение компаний

Данные каждой организации отдельно.

Вопросы

Что спрашивают чаще всего

У нас несколько пунктов приёма и сортировочный склад — потянет?

Да. Точки заводятся отдельно, отправление привязано к точке приёма, а склад между забором и вручением — отдельная стадия пути.

Можно отдать клиенту отслеживание?

Да, у отправления есть публичная ссылка со статусом — её отправляют получателю в мессенджере.

Сколько занимает переезд с того, чем пользуемся сейчас?

Клиентов и заявки переносим бесплатно: из таблиц, Altegio, YCLIENTS, Битрикс24 и iiko. Обычно это один день, работать можно с первого.

Что будет, если пропадёт интернет?

Касса на точке продолжает работать локально и досылает чеки, когда связь вернётся. Мобильное приложение сотрудника открывает выданные задания и запоминает изменения.

Где хранятся данные?

На серверах в Узбекистане, с соблюдением ЗРУ-547. Каждая организация изолирована, все действия пишутся в журнал.

Тарифы

Один понятный тариф под размер бизнеса

Первые 14 дней бесплатно, без карты. Переход между тарифами — в любой момент. При оплате за год — скидка до 15%.

Старт
149 000 сум/мес
для небольшой команды
  • 150 выездных событий в месяц
  • 3 сотрудника
  • Сделки, чаты, календарь, телефония
  • Отзывы, документы, финансы
Начать бесплатно
Популярный
Бизнес
349 000 сум/мес
для растущего бизнеса
  • 500 выездных событий в месяц
  • 5 сотрудников
  • Всё из «Старта» + больше объёма
  • ИИ-анализ качества чатов
Выбрать «Бизнес»
Максимальный
899 000 сум/мес
максимум автоматизации и ИИ
  • 1500 выездных событий в месяц
  • 10 сотрудников
  • ИИ-агент в чатах 24/7
  • ИИ-ответы на отзывы, приоритет поддержки
Начать бесплатно
Докупка: +100 событий — 49 000 сум · +сотрудник — 49 000 сум · +1 ГБ файлов — 30 000 сум Точки и кассы: точка без кассы — 99 000 сум · вторая касса на точке — 149 000 сум · точка с кассой — по цене тарифа Модулями: сквозная аналитика · ИИ-РОП · ЭДО DIDOX · расшифровка встреч — к любому тарифу Оплата: Payme, Click

Начните сегодня

От заявки до оплаты — в одном окне. Попробуйте бесплатно

14 дней бесплатно, без карты. Перезвоним и поможем запуститься за 30 минут.

Телефон
+998 78 113 60 49
Пн–Сб · 9:00–19:00
Telegram
@ezzycrmbot
Instagram
@ezzy.uzb
Сайт · вход
bzr.one
Система управления бизнесом · Ташкент, Узбекистан